Сначала полезно выделить основную задачу: отказ по каналам. Хоть во Лех Казино зеркало можно резать бесплатно, во всяком случае интереснее резать на настоящие деньги. Условия одного рынка нельзя автоматически переносить на другой рынок СНГ. Учитывайте версию устройства и рынок, для которого доступны функции.
Содержание
Рекламные триггеры и согласия
Проверьте, какие каналы можно отключить в профиле и на устройстве. Дальше имеет смысл сопоставить данные на практике: проверка отказа по дате и типу канала. Так можно выяснить, какая часть сведений подтверждена и что пока остаётся открытым. Запишите экран, на котором возникло затруднение и проверьте, воспроизводится ли результат.
Начните с одного конкретного вопроса и укажите, что нужно проверить: сверка отдельных каналов сообщений. Начните с проверки следующих элементов: почта, SMS, push и настройки платформы. Если нужные функции открываются с разных экранов, проверьте весь путь и проверьте, какие переходы требуют повторных действий. При повторной рекламе полезно сохранить отправителя, дату и подтверждение отказа. Исходная ситуация: отключите рекламные категории отдельно от служебных и проверьте системные настройки, почту и SMS.
Управление данными
Разбирать этот вопрос удобнее по шагам. Первый ориентир — проверка целей обработки данных. Найдите нужные детали для сравнения: политика обработки, разрешения и настройки уведомлений. Если сведения открываются лишь в мобильном интерфейсе, отметьте время проверки, чтобы проверить, изменилась ли работа после повторного запуска. Политика данных объясняет действия оператора, тогда как настройки телефона управляют доступом приложения к функциям устройства.
Проверьте, можно ли отключить необязательный доступ, сохранив работу справки. Когда нужные сведения собраны, можно двигаться дальше: сверка запроса разрешения с заявленной функцией. Если результаты не совпадут отдельно отметьте спорную деталь, чтобы запросить предметное разъяснение. Когда требуется разъяснение, назовите экран и время просмотра, чтобы можно было восстановить последовательность действий. Если показ повторяется, зафиксируйте дату и тип сообщения, чтобы найти оставшийся источник.
Настройки по выбору
Прежде чем делать вывод, уточните, что предстоит подтвердить. В данном случае это анализ управляемой персонализации. Для такой проверки имеет значение следующее: язык, звук, масштаб и категории уведомлений. Проверьте, к какой версии сервиса относятся данные, если параметры различаются по региону или виду аккаунта. Удобные настройки объясняют эффект выбора и дают способ вернуться к исходному состоянию.
Измените безопасную настройку звука и проверьте, сохранилась ли она после закрытия экрана. Завершить сверку можно практическим действием: сравнение настроек до и после повторного входа. Если ответ остаётся неясным, попросите объяснить расхождение с указанием документа. Сопоставляйте данные одного вида, опубликованные для одной версии сервиса.
Как подойти к проверке: оценка назначения каждого запроса
У этой части проверки есть конкретная цель: анализ назначения каждого запроса. Начните с этих данных: геолокация, камера, уведомления и документы. В начале проверки проверьте область действия опубликованных условий. Системный запрос даёт доступ к функции телефона, а условия обработки полученных сведений описываются отдельно.
Уточните, запрашивается ли доступ только при использовании функции. Следующий шаг — сверка запроса с функцией и политикой обработки. Сверяйте данные последовательно, чтобы найти первое расхождение между двумя записями. Данные на разных страницах иногда описывают разные версии, поэтому проверяйте дату и область действия.
Отзывы и обратная связь
Найдите форму обратной связи и посмотрите, какие сведения она просит для диагностики. На этом этапе полезно перейти к конкретной проверке: подготовка воспроизводимого сообщения без личных данных. Вывод делайте после повторения выбранного действия, ведь на результат влияют условия проверки. Посмотрите, можно ли вернуться к исходному экрану.
В мобильной версии полезно различать сведения на экране и условия их применения. Здесь есть отдельная практическая задача: оценка качества обратной связи. В первую очередь проверьте эти данные: канал поддержки, версия приложения и описание шага. Краткая подсказка на экране часто содержит лишь часть информации, поэтому полезно посмотреть полное описание. Оценка в магазине отражает впечатление, а пошаговое описание помогает разработчикам воспроизвести конкретный дефект.
Итоговая сверка
Чтобы отключить рекламные сообщения различайте рекламные уведомления и сообщения о безопасности аккаунта. После изменения сверьте настройки приложения с разрешениями системы. Если переключатель отсутствует, проверьте, не настроена ли отдельная рассылка по электронной почте.
