🚀 Solutions Télécom & IA Nouvelle Génération

ENAES déploie des solutions télécom intelligentes, des agents IA et des centres d'appel de pointe pour les entreprises africaines et européennes. Transformez votre communication dès aujourd'hui.

200+
Clients satisfaits
15+
Pays desservis
99.9%
Disponibilité SLA
50+
Agents IA déployés
10M+
Minutes VoIP/an

Ce que nous faisons

Une offre complète couvrant la téléphonie IP, l'intelligence artificielle, les centres d'appel et la formation pour les entreprises modernes.

📞 Téléphonie VoIP Entreprise

Déploiement de systèmes téléphoniques IP complets : PBX hébergé, SIP trunk, numéros virtuels, conférence audio/vidéo.

VoIPSIPPBX

🏢 Solutions Centre d'Appel

Mise en place de centres d'appel inbound/outbound clés en main : ACD, IVR, supervision temps réel, enregistrement, reporting.

Call CenterACDIVR

🤖 Agents IA Conversationnels

Création d'agents IA personnalisés : chatbots, voicebots, assistants téléphoniques. Intégration avec vos outils métiers.

LLMNLPVoicebot

⚙️ Intégration Open Source

Déploiement de solutions open source : Asterisk, FreePBX, OpenCTI, n8n, Chatwoot, Mattermost, ERPNext et plus.

Asteriskn8nFreePBX

🎓 Formation IA & Télécom

Programmes certifiants sur l'IA, le Machine Learning, la téléphonie IP et l'automatisation. Intra/inter-entreprises.

FormationCertification

🌐 Vente de Minutes VoIP

Termination vocale internationale compétitive. Routes A-Z, CLI garanti, qualité HD, destinations Afrique & Europe.

MinutesA-ZCLI

Intelligence Artificielle

Nous concevons, entraînons et déployons des agents IA sur mesure pour automatiser vos processus et améliorer l'expérience client.

🤖 Architecture Agent IA

🗣️ ASR (Voix→Texte) 🧠 LLM (Raisonnement) 🔧 Outils Métier 🔊 TTS (Texte→Voix) 📊 CRM Intégré

✅ Déploiement en 2-4 semaines | ✅ Formation incluse | ✅ Support 24/7

🤖 Agents Voicebots IA

Agents téléphoniques IA capables de comprendre et répondre en arabe, français, anglais. Intégration Asterisk + ASR + LLM + TTS.

💬 Chatbots Multicanaux

Déployez des chatbots sur WhatsApp, Telegram, votre site web. Connectés à vos bases de données et CRM.

🏭 Agents IA pour Entreprises

Création d'agents spécialisés : support client, prise de RDV, qualification de leads, traitement de commandes.

🔗 Intégration & Automatisation

Connexion avec n8n, Make, Zapier, API REST. Workflows automatisés et orchestration multi-étapes.

📊 Analytics & Supervision

Tableaux de bord temps réel, analyse des conversations, détection d'intentions, rapports de performance.

Écosystème Open Source

Nous maîtrisons les meilleures solutions open source du marché et les adaptons à vos besoins spécifiques.

AsteriskPBX
FreePBXInterface
n8nWorkflow
ChatwootSupport
RasaNLP
GrafanaMonitoring
ERPNextERP
KeycloakSSO
OllamaLLM Local
WhisperASR
3CXUCaaS
MattermostTeam Chat

Téléphonie & Centre d'Appel

Des solutions complètes de téléphonie IP, de la vente de minutes jusqu'à l'installation de centres d'appel IA clés en main.

💰 Tarifs Minutes VoIP

DestinationTarif / min
🇫🇷 France Fixe0,008 €
🇲🇦 Maroc Fixe0,012 €
🇲🇦 Maroc Mobile0,025 €
🇸🇳 Sénégal0,045 €
🌍 Afrique subsahariennedès 0,035 €
🌐 International A-ZSur devis

📋 Ce que nous proposons

  • Installation & config Asterisk/FreePBX/3CX
  • Déploiement centre d'appel IA (inbound/outbound)
  • IVR intelligent avec reconnaissance vocale
  • Enregistrement & transcription des appels
  • Supervision temps réel et wallboard
  • Intégration CRM (HubSpot, Salesforce, Odoo)
  • Vente de minutes VoIP (termination A-Z)
  • SIP trunk et numéros DID internationaux
  • Failover et haute disponibilité
  • Formation des agents et administrateurs
  • Support technique 24/7
  • Migration depuis systèmes existants
Demander un devis VoIP

Développez vos compétences

Programmes de formation structurés pour maîtriser les technologies de demain. Présentiel à Casablanca ou à distance.

Débutant

🎯 Introduction à l'IA

Comprendre les bases de l'IA, ML et LLMs. Idéal pour décideurs et équipes non techniques.

⏱ 2 jours · Présentiel / Distanciel

Intermédiaire

🤖 Construire des Agents IA

Créer et déployer des agents IA avec outils no-code/low-code. Automatisation, API, bots.

⏱ 3 jours · Atelier pratique

Avancé

🏗️ IA pour Centre d'Appel

Intégrer l'IA dans un centre d'appel : voicebots, transcription ASR, analyse des sentiments.

⏱ 5 jours · Formation intensive

Expert

🛠️ Déploiement Open Source

Maîtrisez l'installation et config des solutions open source : Asterisk, n8n, Docker, Linux.

⏱ 4 jours · Hands-on Lab

S'inscrire à une formation

À Propos d'ENAES

Fondée à Casablanca, ENAES est votre partenaire technologique de confiance pour la transformation numérique en Afrique et en Europe.

ENAES (Entreprise Numérique d'Assistance, d'Expertise et de Solutions) accompagne les entreprises dans leur transformation numérique en déployant des solutions télécom modernes, des agents IA intelligents et des systèmes d'automatisation performants.

Notre expertise couvre l'intégralité du spectre : de l'installation VoIP à la mise en place de centres d'appel IA complexes, en passant par la formation et l'intégration open source sur mesure.

🎯 Excellence🤝 Partenariat💡 Innovation🔒 Fiabilité
👨‍💼
Direction
👨‍💻
Tech Lead
👩‍💼
Commercial
👨‍🔧
Support

Parlons de votre projet

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et proposer une solution adaptée.

📍 Nos coordonnées

Adresse : Anfa, Rue Molière, Casablanca, Maroc

Téléphone : +212 629 025 160

Email : sarlenaes@gmail.com

WhatsApp : +212 629 025 160

Horaires : Lun–Ven 9h–18h | Sam 9h–13h

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