Проверьте число переходов и понятность названий, прежде чем оценивать пользу быстрого меню. Для пользователей мобильной версии в странах СНГ сверяйте региональные настройки и доступность поддержки. Для первого сравнения подойдут доступные экраны профиля и справки. Удобство интерфейса можно оценивать без ставки.
Содержание
Как находить нужное
В мобильной версии полезно различать сведения на экране и условия их применения. Такой вопрос удобнее проверить отдельно: поиск игры или справочного материала. В первую очередь проверьте эти данные: строка поиска, фильтры и состояние пустого списка. Всплывающая подсказка может не раскрывать всех условий, поэтому имеет смысл проверить полный текст. Если поиск ничего не находит, сообщение должно объяснять, как изменить запрос или сбросить фильтр.
Проверьте короткий запрос и слово с опечаткой, затем сравните доступные подсказки. Проверку удобно закончить простым действием: сверка запроса с результатами и подсказками. Вывод делайте после повторения выбранного действия, поскольку один проход может зависеть от состояния устройства. Отметьте, какие элементы сохранили прежнее состояние. Фильтр и текстовый запрос полезно показывать одновременно, чтобы причина узкой выдачи была видна.
Структура меню
Сначала определите, что именно хотите узнать и отметьте цель проверки: поиск основных разделов. Начните с проверки следующих элементов: вкладки каталога, профиля и помощи. Если элементы находятся в разных разделах, пройдите маршрут целиком и отметьте, на каком экране теряется контекст. Понятность меню определяется тем, можно ли найти нужный раздел по названию без пробных переходов.
Попробуйте вернуться к каталогу из профиля, чтобы оценить заметность обратного маршрута. Дальше имеет смысл сопоставить данные на практике: сравнение подписей вкладок с содержимым экранов. Так легче понять, какая часть сведений подтверждена и какие вопросы требуют пояснения. Отметьте раздел, который пришлось искать и повторите тот же маршрут. Если помощь скрыта за профилем, надпись на вкладке может не подсказать, что внутри есть справка.
Скорость запуска
При проверке запуска посмотрите, когда появляется экран и когда на нём можно открыть следующий раздел. Хотите изведать собственную фортуну? Свое Леон Казино зеркало призывает 150 фриспинов вам. Когда нужные сведения собраны, можно двигаться дальше: сравнение запуска после закрытия и из фона. Если результаты не совпадут отдельно запишите, что не совпало, чтобы задать точный вопрос. Когда требуется разъяснение, укажите, что именно видели в приложении, чтобы собеседник мог проверить тот же случай.
Одинаковая точка завершения теста помогает сопоставить холодный и повторный запуск. В этом случае помогает последовательная проверка. Первый ориентир — различение времени первого кадра и готовности экрана. Найдите нужные детали для сравнения: первый показ, готовность формы и повторный запуск. Когда нужные данные доступны только в приложении, отметьте время проверки, чтобы проверить, изменилась ли работа после повторного запуска. Первый кадр может появиться раньше, чем завершится загрузка функций, поэтому полезно оценивать оба момента.
Возврат без потери контекста
Для обоснованного вывода нужен конкретный критерий. На этом этапе это сохранение контекста при обратном переходе. Для такой проверки имеет значение следующее: позиция прокрутки, фильтр и ранее открытая карточка. Сопоставьте опубликованные условия со своим случаем, в частности при переходе на другую региональную версию. Хорошо спроектированный возврат открывает прежнюю выдачу на знакомой позиции.
Прокрутите каталог, откройте карточку и проверьте положение списка после возврата. После изучения деталей останется одно действие: возврат из карточки к прежней позиции списка. Когда сведений для вывода недостаточно, уточните конкретную деталь через официальный контакт. Сравнивайте однотипные сведения, опубликованные для одной версии сервиса. Переход по внешней ссылке и возврат из карточки могут требовать разного поведения кнопки назад.
Кастомизация интерфейса
Здесь проверка сводится к понятной задаче: анализ управляемой персонализации. Для сравнения пригодится такая информация: язык, звук, масштаб и категории уведомлений. До сопоставления посмотрите, к какому продукту и версии относятся сведения. Параметры интерфейса повышают предсказуемость, если сервис понятно показывает, какие изменения уже сохранены.
Измените безопасную настройку звука и проверьте, сохранилась ли она после закрытия экрана. Практическая часть проверки — сравнение настроек до и после повторного входа. Проверяйте каждый реквизит по отдельности, чтобы точно установить, где возникло различие. Информация из разных документов могут относиться к разным периодам, поэтому учитывайте, когда и для кого опубликованы правила. Локальные и общие параметры важно различать, чтобы не принять настройку устройства за изменение профиля.
Что учитывать после проверки
Если список неожиданно пуст, сначала проверьте сохранённые фильтры и только затем меняйте запрос. Посмотрите, можно ли сбросить один параметр, сохранив остальные. Сравните два прохождения одного маршрута. Для начала выберите такой ориентир: поиск игры или справочного материала. Запишите модель устройства, версию и тип соединения. Это помогает отличить постоянную проблему от единичной.
