Du spiller helst på telefonen og regner med at alt er på plass etter innmeldingen. Det mange gjør feil, er å taste inn en rainbet kode i feil felt eller på feil sted i innloggingsflyten, slik at koden ikke blir godkjent. Her får du rekkefølgen som faktisk fungerer, steg for steg.
Forberedelser før du melder deg inn
Før du oppretter konto, er det noen få ting som sparer deg for tid senere.
- Bruk en e-postadresse du har tilgang til hele døgnet. Den brukes til bekreftelse og til å hente tilbake passordet ditt.
- Velg et passord som er unikt for denne kontoen. Passordet bør ikke gjenbrukes fra andre tjenester.
- Legg inn mobilnummeret ditt med landkode. Nummeret brukes til bekreftelse når du logger inn på en ny enhet.
- Ha legitimasjonen din klar. Alderskontroll og identitetssjekk krever et gyldig dokument med navn og bilde.
- Bruk en nettleser du kjenner på telefonen. Oppdater nettleseren før du begynner, slik at innloggingsfeltene fungerer som de skal.
- Skru av automatisk utfylling av passord i nettleseren midlertidig. Da unngår du at gamle passord blir foreslått i feil felt.
- Noter hvilken e-post du bruker, og hvilket navn du registrerer. Navnet må samsvare med dokumentet du viser ved kontroll.
Når du har disse punktene på plass, går selve innmeldingen raskere. Mange spillere hopper over identitetssjekken og blir overrasket når et uttak stopper opp senere. Ved å ta sjekken tidlig slipper du å vente når du først vil ta ut gevinster. Det samme gjelder bekreftelsen av e-post og telefon, som må være gjort før kontoen er fullt brukbar. Passordet bør heller ikke være det samme som du bruker i nettbanken eller på e-post. En egen kombinasjon for spillkontoen gjør det enklere å holde oversikt. Når du spiller på mobil, er det også lurt å legge inn en snarvei til nettlesersiden på hjemskjermen. Da slipper du å lete etter innloggingssiden hver gang. Husk at navnet du oppgir, må være ditt eget fulle navn. Kallenavn eller forkortelser skaper bare forsinkelser i kontrollen. Til slutt: velg en e-post du faktisk leser, ikke en gammel adresse du aldri åpner. Det er der bekreftelsene havner.
Spill og leverandører som skiller seg ut
Tabellen under viser hva du kan forvente av spillutvalget, og hva du bør sjekke selv før du setter i gang.
| Område | Hva du finner | Det du bør sjekke |
|---|---|---|
| Spilleautomater | Et bredt utvalg fra flere leverandører | At spillet har demo-modus, så du kan prøve uten innsats |
| Bordspill | Klassiske kort- og bordspill i flere varianter | At innsatsnivået passer mobilskjermen din |
| Live casino | Live-dealere i sanntid | At du har stabil nok tilkobling for direktestrøm |
| Spillets oppbygning | RTP og regler vises i spillets egen info | At du leser reglene for bonusrunder før du spinner |
Utvalget er satt sammen for at du skal finne spill i flere sjangere på ett sted. Leverandørene er jevnt over kjente navn, og spillene lastes i nettleseren uten nedlasting. På mobilen er det verdt å vite at ikke alle spill er like godt tilpasset en liten skjerm. Live casino krever mer av tilkoblingen enn vanlige automater, så bruk gjerne wifi når du spiller der. RTP og spilleregler ligger inne i hvert spill, og de bør leses før du setter penger på en runde. Hvis du er usikker på et spill, start i demo-modus der det er tilgjengelig. Da ser du hvordan spillet oppfører seg før du bestemmer deg. Du trenger ikke å laste ned noe for å komme i gang, alt foregår i nettleseren. Spillutvalget endres over tid, så det du ser i dag, kan se annerledes ut senere. Sjekk derfor alltid spillets egen informasjon når du åpner det.
Casino på smarttelefonen
Mobilspillingen foregår i telefonens nettleser, og det er noen vaner som gjør opplevelsen jevnere.
- Åpne nettleseren og gå til innloggingssiden direkte. Da slipper du å lete gjennom gamle faner hver gang.
- Logg inn med e-post og passord, og bruk bekreftelsen på telefonen når den dukker opp. Bekreftelsen er der for å beskytte kontoen din.
- Legg innloggingssiden til på hjemskjermen som en snarvei. Det gir én trykk fra startskjermen til innlogging.
- Skru på skjermrotasjon når du spiller bordspill. Da får du større flate og bedre oversikt.
- Bruk wifi eller god mobildekning når du spiller live casino. Direktestrøm tåler dårlig ustabilt nett.
- Logg ut når du er ferdig, særlig på en telefon andre kan låne. Det hindrer at noen andre bruker kontoen din.
- Hold nettleseren oppdatert, og lukk faner du ikke bruker. Det gir bedre flyt i spill som laster mye innhold.
Mange spillere oppdager at mobilen gir en like god opplevelse som en datamaskin, så lenge nettleseren er oppdatert. Hos www.rainbetcasino.co.no er det nettopp nettleseren som gjelder, og du trenger ingen egen app for å spille. En vanlig feil er å tro at innloggingen må gjøres på nytt for hvert spill. Når du først er logget inn, holder økten seg til du logger ut eller lukker nettleseren. En annen feil er å bruke private faner hele tiden. Da mister du snarveier og innstillinger hver gang du lukker fanen. På telefoner med liten skjerm kan knapper ligge tett, så ta deg tid til å trykke riktig. Spill som laster mye grafikk, kan gå tregere på eldre telefoner. Lukk andre apper før du åpner et tungt spill. Husk at rainbet norge henvender seg til spillere som vil spille i nettleseren, uten installasjon. Hold deg til én nettleser for innlogging, så blir det lettere å huske hvor du er.
Slik gjør du innskudd og uttak
Innskudd og uttak følger noen faste steg, og rekkefølgen sparer deg for unødvendig venting.
- Logg inn og åpne kassen i kontoen din. Der ligger både innskudd og uttak samlet.
- Velg betalingsmåte, og skriv inn beløpet du vil sette inn. Kontroller at valutaen stemmer før du godkjenner.
- Bekreft innskuddet i banken eller betalingsløsningen din. Noen løsninger krever en ekstra bekreftelse på telefonen.
- Før du tar ut, sjekk at identitetssjekken er fullført. Ufullstendig sjekk stopper uttaket før det starter.
- Velg samme betalingsmåte for uttak som for innskudd der det er mulig. Det gjør behandlingen enklere å følge opp.
- Skriv inn beløpet og bekreft uttaket. Etterpå vises status i kassen, slik at du ser hvor saken står.
- Ta vare på kvitteringen eller skjermbildet av bekreftelsen. Den er nyttig hvis du må kontakte support senere.
De fleste forsinkelser oppstår fordi noe mangler i kontoen, ikke fordi uttaket er komplisert. En ufullstendig identitetssjekk er den vanligste årsaken, og den må være ferdig før et uttak kan behandles. Noen betalingsmåter krever at du bekrefter i en egen app utenfor nettleseren. Da er det lurt å ha telefonen klar når du setter i gang. Hvis du har en bonus aktiv, kan uttaket bli holdt tilbake til vilkårene for bonussen er oppfylt. Det står i bonusens egne betingelser hva som gjelder, så les dem før du ber om uttak. For rainbet casino login gjelder det samme: du må være ordentlig innlogget for at kassen skal fungere. Innskudd går vanligvis raskt, mens uttak tar lengre tid fordi de kontrolleres. Bruk alltid samme navn på kontoen som i banken. Ulike navn skaper bare ekstra spørsmål. Til slutt: ikke del kontoopplysningene dine med andre, uansett hvor hyggelige de er.
Når uttaket tar for lang tid
Hvis uttaket ditt ikke har kommet videre, følg disse stegene i rekkefølge.
- Åpne kassen og se på statusen til uttaket. Står det fortsatt som behandles, er saken i gang.
- Sjekk at identitetssjekken er fullført og at alle dokumentene er godkjent. Mangler noe, last opp det som etterspørres.
- Les bonusbetingelsene hvis du har en aktiv bonus. Et uttak kan være holdt tilbake til omsetningskravet er oppfylt.
- Kontroller at navnet på kontoen samsvarer med navnet i banken. Avvik stopper behandlingen.
- Se etter meldinger i kontoen din. Support kan ha bedt om tilleggsopplysninger uten at du har lagt merke til det.
- Kontakt support via chatten eller kontaktskjemaet i kontoen. Oppgi referansen til uttaket og hva du har sjekket selv.
- Følg opp saken i samme tråd. Nye henvendelser i flere kanaler gjør det vanskeligere å holde oversikt.
De fleste saker løses når dokumentasjonen er komplett og navnene stemmer. Support kan ikke fremskynde en behandling som allerede er i gang, men de kan forklare hva som mangler. Hvis du har flere aktive bonuser, kan det påvirke når uttaket kan gjennomføres. Vent med å sette i gang nye innskudd mens en uttakssak pågår. Det gjør det lettere for support å se hva som hører sammen. Skriv kort og konkret når du kontakter support, og legg ved referansen du har fått. Unngå å sende de samme opplysningene flere ganger, det skaper bare ekstra arbeid. Hvis du spilte med en rainbet kode, bør du nevne hvilken kode du brukte, slik at saken kan spores riktig. Support svarer normalt i den rekkefølgen sakene kommer inn. Hold telefonen tilgjengelig, for noen ganger trengs en bekreftelse fra deg underveis. Når uttaket er godkjent, vises det i kassen, og du kan følge med der.
Rainbet bonuskoder og hvordan de brukes
En rainbet kode er en tekst du taster inn i et eget felt i kassen eller ved registrering. Feltet ligger ofte skjult til du åpner det, så mange legger koden i feil boks og lurer på hvorfor den ikke virker. Koden må skrives nøyaktig slik den er oppgitt, uten mellomrom foran eller bak. Når koden er godkjent, vises bonusen i kontoen, og vilkårene for den blir synlige. Uten en aktiv kode får du ingen slik bonus, så det er verdt å sjekke at koden faktisk ble registrert. Har du allerede en bonus, kan en ny kode bli avvist. Da må du bruke opp eller vente ut den du har først. Koder har også en gyldighet, og en utløpt kode gir ingen bonus. Skriv derfor inn koden med en gang du får den, ikke uker senere.
Når du er usikker på hvor koden skal inn, er det bedre å spørre support enn å gjette. De ser hvilke koder som er knyttet til kontoen din, og kan si hva som mangler. Husk at en kode aldri skal deles videre til andre, den er knyttet til din konto.
Åpne nettleseren på telefonen, logg inn på kontoen og sjekk at identitetssjekken er fullført før du ber om uttak. Da er de vanligste hindringene ryddet av veien allerede før du trenger hjelp.
