Spiller du mest fra telefonens nettleser, er det én ting ved denne plattformen du kanskje ikke har lagt merke til: innloggingsfeltet ligger ikke der du først leter, men bak en knapp i toppen av mobilvisningen. Det vanligste feilgrepet er å fylle ut skjemaet med feil passord eller e-post og deretter prøve på nytt flere ganger, i stedet for å bruke glemt passord-funksjonen med en gang.
Klargjøring før du oppretter konto
Registreringen går raskere når du har alt klart på forhånd, slik at du slipper å avbryte midt i skjemaet.
- Ha e-postadressen din klar. Den brukes til å bekrefte kontoen og til å hente passordet hvis du glemmer det.
- Finn fram et passord du ikke bruker andre steder. Det bør være langt nok til å ikke gjettes lett.
- Legg inn fullt navn og fødselsdato slik det står i offentlige dokumenter. Avvik skaper problemer senere.
- Oppgi riktig adresse og land. Feil land kan gjøre at innloggingen senere ikke fungerer som den skal.
- Bekreft mobilnummeret ditt. Det gir en ekstra vei tilbake til kontoen om passordet streiker.
- Åpne nettleseren i stedet for en eventuell snarvei. Da er du sikker på at du er på riktig side.
- Ha en gyldig e-post i innboksen åpne, slik at du ser bekreftelseslenken umiddelbart.
Når skjemaet er sendt, kommer det en bekreftelse på e-post, og kontoen er ikke aktiv før du har trykket på lenken. Bruk de samme opplysningene hver gang du logger inn, og ikke del innloggingen med andre. En konto per person er regelen, og duplikater blir stengt.
Lojalitetsprogram og nivåer
Programmet bygger på poeng du samler ved spill, og poengene plasserer deg på ulike nivåer med bedre vilkår enn det vanlige kontonivået.
- Poeng opptjenes ved innsats på spill, og de teller mot neste nivå. Hvor mange poeng du får, avhenger av hvilke spill du velger.
- Nivåene stiger trinnvis, og hvert nivå gir tilgang til flere fordeler enn det forrige. Du beholder plasseringen så lenge du er aktiv.
- Belønninger kan være gratis spill, personlige tilbud eller poeng som kan veksles inn. Hva som er tilgjengelig, avhenger av nivået ditt.
- Egne bonusrunder dukker opp ved jevne mellomrom for spillere som er kommet opp på et høyere nivå. Disse kommer i tillegg til den vanlige velkomstbonusen.
- Poengene er personlige og kan ikke overføres eller deles. De registreres automatisk når du spiller på kontoen din.
- Spillere som står over en periode, kan se at poengene faller eller at enkelte fordeler forsvinner midlertidig. Aktivitet er nøkkelen.
- Ved spill på 20Bet sports samles poeng etter hvordan innsatsen er plassert, ikke bare etter beløpet. Enkeltspill og kombinasjoner teller ulikt.
For å komme inn i programmet trenger du bare å logge inn på 20Bet logg inn med den kontoen du allerede har. Poengene følger automatisk med spillene dine, og du trenger ikke melde deg på separat. Det lønner seg å se på hvilke spill som gir poeng før du setter i gang. På den måten blir innsatsen din gjort om til fordeler du faktisk får bruk for.
Slik fungerer bonusene
Velkomsttilbudet aktiveres i praksis ved å oppgi en bonuskode ved innbetaling, og tabellen under viser hva du bør kontrollere i hvert steg.
| Steg | Hva du gjør | Hva du bør kontrollere |
|---|---|---|
| Registrering | Opprett konto med riktige opplysninger | At navn og adresse stemmer med dokumentene |
| Bekreftelse | Åpne lenken i e-posten | At kontoen er aktiv før innskudd |
| Innskudd | Før over penger til spillekontoen | At bonusfeltet er fylt ut med koden |
| Aktivering | Bekreft bonustilbudet i kassen | At bonusen vises som aktiv på kontoen |
| Spill | Spill på spill som teller mot kravet | At du holder deg innenfor tidsfristen |
Trinnene over er beskrevet uten beløp, fordi størrelsene endrer seg og står i selve tilbudet. Det viktigste er at du oppgir koden før innskuddet, ellers blir bonusen ikke registrert. Spill du setter i gang før aktiveringen, teller ikke med i gjennomspillingen. Spill på 20Bet casino login-siden etter at bonusen er aktiv, er ikke det samme som å ha aktivert den. Tidsfristen løper fra aktiveringen, ikke fra registreringen. Et aktivt tilbud vises i kontovisningen, og der ser du også når fristen nærmer seg.
Et regneeksempel på gjennomspillingskrav
Gjennomspillingskravet forteller hvor mye du må spille før gevinster fra bonusen kan tas ut. Regnestykket under bruker runde tall som et eksempel, ikke denne plattformens faktiske vilkår.
Tenk deg en bonus på 100 kroner med et gjennomspillingskrav på 10 ganger. Regnestykket er bonusbeløp multiplisert med kravet: 100 × 10 = 1000 kroner. Det er summen du må spille for før pengene blir tilgjengelige. Tallet sier ingenting om hvor mye du vinner eller taper underveis.
Noen tilbud krever at både bonus og innskudd gjennomspilles. Med et innskudd på 100 kroner blir grunnlaget 200 kroner, altså 2000 kroner å spille for. Det dobbelte grunnlaget gjør at du trenger flere runder enn du først tror. Derfor bør du sjekke hvilket grunnlag som gjelder før du takker ja.
Ikke alle spill teller likt. Tenk deg at spilleautomater teller fullt og at bordspill teller bare en brøkdel. Da bruker du kortere tid på automater enn på bordspill for samme sum. Spill du setter i gang på feil type, kan bli stående utenfor regnestykket helt.
Gevinsten fra bonusen kan også være begrenset. Tenk deg at du vinner 9000 kroner fra en bonus på 100 kroner, men at uttaket er begrenset til et mindre beløp. Da faller resten bort, uansett hvor mye du har spilt. Sett deg inn i dette på forhånd, slik at forventningene stemmer.
Et gjennomspill på 1000 kroner med innsats på 10 kroner per runde betyr 100 runder. Det er et illustrativt regnestykke, ikke en anbefaling. Får du lite igjen for innsatsen, kan det være lurere å avslå bonusen og spille uten krav.
Løsninger på vanlige problemer
De fleste problemer ved pålogging har enkle årsaker, og du kommer langt med å sjekke i riktig rekkefølge.
- Passordet blir avvist: sjekk om Caps Lock står på, og bruk glemt passord i stedet for å prøve flere ganger. For mange forsøk kan låse kontoen midlertidig.
- Bekreftelseslenken virker ikke: lenken er engangs, så be om en ny hvis den er brukt opp. Sjekk også søppelpostmappen.
- Siden laster ikke på telefonen: bytt til en annen nettleser og oppdater siden. Tøm gjerne mellomlagrede data før du prøver igjen.
- Innloggingsfeltet vises ikke: bla helt opp på siden og se etter påloggingsknappen i toppen. Den kan ligge bak en menyikon.
- Kontoen er midlertidig stengt: dette skjer ofte etter gjentatte feilforsøk. Vent litt og prøv igjen, eller kontakt kundestøtten.
- Bonusen vises ikke etter innskudd: kontroller at koden ble skrevet inn før innskuddet ble sendt. Uten kode aktiveres ingen bonus.
- Du får ikke logget inn etter å ha byttet enhet: kontroller at du bruker samme e-post som ved registreringen. Skrivefeil i e-postfeltet er en vanlig årsak.
Kundestøtten kan hjelpe når du har forsøkt de enkleste stegene først, og den svarer raskere når du forklarer nøyaktig hva som skjer. Ha kontoopplysningene klare før du tar kontakt. Ikke opprett en ny konto som en snarvei, fordi duplikater blir stengt. Det er bedre å løse problemet på den kontoen du allerede har.
Innlogging på mobilens nettleser
Telefonens nettleser er den enkleste veien inn, og du trenger ingen egen app. Åpne nettleseren og skriv inn adressen på nytt i stedet for å bruke en gammel snarvei. Trykk på påloggingsknappen helt øverst, skriv e-post og passord, og bekreft. Logg ut når du er ferdig, særlig på en telefon du deler med andre. Legg gjerne siden til på hjemskjermen for rask tilgang neste gang.
Korte svar om innlogging og bonus
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet? Bruk glemt passord-lenken under innloggingsfeltet og følg instruksjonene i e-posten du mottar. Du velger selv et nytt passord, og det gamle slutter å virke. Sjekk søppelposten hvis e-posten ikke dukker opp med en gang. Et langt passord du ikke bruker andre steder, gir færre problemer senere.
Kan jeg logge inn fra flere enheter? Du kan bruke samme konto på telefon og datamaskin, så lenge du logger inn med de samme opplysningene. Nettleseren på telefonen fungerer uten ekstra programvare. Logg ut på enheter du ikke lenger bruker. Har du mistanke om at andre har tilgang, bør du bytte passord.
Hvor finner jeg bonuskoden? Koden står i selve tilbudet der velkomstbonusen presenteres, og den skal skrives inn i kassen ved innskuddet. Uten kode blir bonusen ikke registrert, selv om innskuddet går gjennom. Skriv den inn før du bekrefter innskuddet. Etter aktivering ser du bonusen i kontovisningen.
Hvorfor teller ikke spillene mine mot gjennomspillingen? Det kan skyldes at spilltypen ikke er med i tilbudet, eller at du begynte å spille før bonusen var aktiv. Sjekk hvilke spill som er godkjent, og at bonusen vises som aktiv. Spill satt i gang for tidlig teller ikke. Start på nytt etter aktiveringen, og hold deg innenfor tidsfristen.
Hva gjør jeg hvis kontoen låses etter flere feilforsøk? Vent litt og prøv igjen, eller kontakt kundestøtten og forklar hva som skjedde. For mange forsøk er den vanligste årsaken til midlertidig låsing. Ikke opprett en ny konto for å komme rundt problemet. Ta kontakt med de opplysningene du registrerte deg med.
Åpne nettleseren på telefonen, skriv inn adressen på nytt og logg inn med e-posten og passordet du valgte ved registreringen.
