Комфорт оценивают в сочетании крупного шрифта, удобных зон нажатия и возможности изменить оформление. Для пользователей мобильной версии в странах СНГ сверяйте региональные настройки и доступность поддержки. Проверку можно начать с экранов правил, профиля и поддержки. Удобство интерфейса можно оценивать без ставки.
Содержание
Управление без опоры на графику
При просмотре приложения стоит отделять видимую информацию от правил, по которым она действует. Здесь есть отдельная практическая задача: оценка порядка чтения и доступных названий. В первую очередь проверьте эти данные: фокус, подписи кнопок и объявления статусов. Краткая подсказка на экране часто содержит лишь часть информации, поэтому стоит открыть соответствующий раздел целиком. Экранному диктору нужны осмысленные подписи, чтобы озвучивать назначение кнопки вместо неопределённого названия рисунка.
Проверьте, озвучивается ли результат поиска после изменения запроса. Проверку удобно закончить простым действием: прохождение справочного экрана с экранным диктором. Результат полезно проверить повторным проходом, так как при повторе могут проявиться другие особенности. Отметьте, какие элементы сохранили прежнее состояние. Если интерактивный элемент объявляется только как изображение, пользователь не узнает, что им можно управлять.
Адаптивный макет
Начните с одного конкретного вопроса и укажите, что нужно проверить: оценка размещения блоков в разных окнах. При переключении в подобный системе юзер соглашается с законами Лех Казино насчет подобном, что в свою очередь воспринимает обязательства. Обратите внимание на следующие элементы: ширина, ориентация, системные отступы. Если нужные функции открываются с разных экранов, откройте каждый нужный экран и посмотрите, где труднее вернуться назад. Адаптивный макет меняет расположение блоков, сохраняя смысл, порядок действий и видимость управления.
Поверните телефон на странице условий и проверьте, сохранилась ли позиция чтения. После этого можно выполнить практическую проверку: сравнение профиля при повороте устройства. Так легче понять, какая часть сведений подтверждена и что пока остаётся открытым. Запишите экран, на котором возникло затруднение и сравните его с альтернативным путём. Макет разумно проверять по доступному месту, а не только по модели телефона.
Текст и контраст
Проверка читаемости включает не только основной текст, но и подписи к кнопкам, суммам и уведомлениям. Такую ситуацию полезно разобрать по порядку. Главный вопрос — проверка текста, статусов и предупреждений. Проверьте следующие элементы: размер шрифта, фон и подписи к индикаторам. Если сведения открываются лишь в мобильном интерфейсе, запишите время, когда открыли этот экран, чтобы сопоставить повторные результаты. Статус лучше обозначать текстом или символом вместе с цветом, чтобы значение оставалось понятным без различения оттенков.
Проверьте экран с крупным шрифтом и посмотрите, не обрезаны ли ключевые подписи. Когда нужные сведения собраны, можно двигаться дальше: чтение условий при увеличенном системном шрифте. Если обнаружится различие отдельно запишите, что не совпало, чтобы точно описать проблему. Если возник вопрос, опишите точное место, где показаны сведения, чтобы собеседник мог проверить тот же случай.
Сенсорное управление
На узком экране попробуйте открыть безопасное меню одной рукой. Завершить сверку можно практическим действием: сравнение реакции на касание в разных частях элемента. Если подтверждения пока нет, попросите объяснить расхождение с указанием документа. Сравнивайте однотипные сведения, относящиеся к одному оператору. Видимая реакция кнопки показывает приём нажатия, а отдельный статус объясняет результат.
Перед выводом полезно определить критерий проверки. При такой проверке это анализ расстояния между кнопками. Для такой проверки имеет значение следующее: размер сенсорной области и визуальное состояние кнопки. Убедитесь, что сведения относятся к вашей ситуации, в частности при переходе на другую региональную версию. Размер зоны нажатия важен даже тогда, когда пиктограмма визуально кажется крупной.
Кастомизация интерфейса
У этой части проверки есть конкретная цель: оценка управляемой персонализации. Для проверки полезны следующие сведения: язык, звук, масштаб и категории уведомлений. До сопоставления проверьте область действия опубликованных условий. Удобные настройки объясняют эффект выбора и дают способ вернуться к исходному состоянию.
Выберите другой режим оформления и проверьте доступность возврата к прежнему виду. Следующий шаг — сравнение настроек до и после повторного входа. Проверяйте каждый реквизит по отдельности, чтобы заметить даже небольшое расхождение. Данные на разных страницах иногда описывают разные версии, поэтому сверяйте время и условия применения. Настройки удобнее сравнивать, если приложение явно указывает, что сохранено для аккаунта, а что только для устройства.
Ориентиры для сравнения
После появления окна важно проверить, куда перемещается экранный диктор и можно ли найти кнопку закрытия. Сравните работу на справке и в профиле, поскольку доступность одного экрана не гарантирует доступности соседнего. Сравните два прохождения одного маршрута. В качестве основной задачи подойдёт: оценка порядка чтения и доступных названий. Сохраните название версии и условия проверки. Так результат проще проверить повторно.
Адаптация касается не только ширины окна, но и количества места, которое занимает увеличенная подпись.
